スタッフが問合せ内容を入れると、初動・回答案・上長確認ポイントが出る

電話文字起こし、LINE、メールの相談内容を想定したデモ。AIが過去対応を参照し、知識が浅いスタッフでも一次対応の判断材料を得られる画面です。

0未対応キュー
0上長確認が必要
0参照できる過去ケース
0日報候補メモ

対応ワークスペース

選択中

ケースを読み込み中

入居者から来た内容を貼り付け

AI回答支援

信頼度 0

AI分析待ち

貼り付け内容を確認してから回答案を生成します。

未実行

初動判断

回答案を生成すると表示されます。

スタッフへの確認項目

    入居者への回答案

    AIが言い切らないこと

      参照した類似ケース

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      ケース詳細